Kullanıcılar özel hizmet almak veya belirli sorulara yanıt bulmak istediğinde gerçek bir insanla konuşmak için çoğunlukla telefon açıyor. Reklamverenlerse müşterilerle yapılan bu doğrudan konuşmalarla daha fazla değer elde ediyor: Telefon aramaları, web tıklamalarına kıyasla ortalama üç kat daha fazla dönüşüm sağlıyor.[1]


Yüz binlerce reklamveren mobil arama üzerinden daha fazla telefon araması oluşturmak amacıyla, yalnızca telefon araması üreten reklamları kullanmaya başladı bile. Şimdiyse reklam uzantılarından başlayarak, yalnızca telefon araması üreten reklamlara yönelik yükseltmeleri kullanıma sunuyoruz. İlk defa, reklam uzantılarını yalnızca telefon araması üreten reklamlarla göstererek ürün ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi verebilecek ve işletmenizi seçmeleri için kullanıcılara daha fazla sebep sunabileceksiniz. Daha önceki denemelerde, yalnızca telefon araması üreten reklamlara yeni uzantılar uygulamanın, tıklama oranını ortalama %10 oranında artırabildiğini keşfettik.



Yalnızca telefon araması üreten reklamlar için sunulan reklam uzantıları




Artık aşağıdaki uzantıları, yalnızca telefon araması üreten reklamlarınız için kullanabilirsiniz:

●       Yer uzantıları: Mağazanızı bizzat ziyaret etmek isteyen müşteriler için etrafınızdaki işletmelerin bulunduğu konumları öne çıkarın.

●       Açıklama metni uzantıları: 24 saat çağrı merkezi hizmeti gibi benzersiz teklif ve avantajları tanıtın.

●       Ek açıklamalı snippet'ler: "Destinasyonlar" ve "Sunulan Olanaklar" gibi önceden belirlenmiş başlıklar kullanarak ürün ve hizmetleriniz hakkında daha spesifik ayrıntılar verin. Örneğin bir araç kiralama şirketi sedan, hibrit ve arazi aracı gibi çeşitli araba sınıfı listeleri oluşturabilir.

Hertz, Vortex Industries ve DexYP gibi reklamverenler ve ajanslar, yalnızca telefon araması üreten reklamlarını ek ayrıntılarla zenginleştirmek ve arama sonuçlarındaki görünürlüklerini artırmak amacıyla reklam uzantılarından faydalanacaklar.


“Telefon aramaları, günden güne mobil cihazlara öncelik veren bir kitleyle etkili bir şekilde etkileşim kurmamıza yardımcı oluyor. Müşterileri sitemize getiren mobil metin reklamlara kıyasla daha iyi dönüşüm oranları elde etmemizi de sağlıyor. Yalnızca telefon araması üreten reklamlar için sunulan yeni reklam uzantılarıyla, arama sonuçlarında daha fazla alana sahip olarak ve hem farklı araba sınıfları hem de aksesuarlar gibi alakalı ek bilgileri müşterilere göstererek TO ve arama hacmini artırmayı umuyoruz.”


-  Jeremy Venlet, Dijital Operasyonlar ve Performanstan Sorumlu Yönetici, Hertz

  

"Ticari kapı onarımı için doğru iş ortağını seçmek her işletme açısından önemli bir karardır. Bu nedenle, müşterilerimizin bulundukları yerde eğitimli teknisyenlerimizle görüşmek için randevu alabilmeleri amacıyla telefon üzerinden kapsamlı hizmet ve destek sunuyoruz.  Dijital ajansımız YPM, Inc. ile iş ortaklığı kurarak, yalnızca telefon araması üreten kampanyaları dijital stratejimizin büyük bir parçası haline getirdik. Çünkü telefon aramalarının işletmemiz için çok önemli olduğunu biliyoruz. Reklam uzantılarını, yalnızca telefon araması üreten reklamlarla kullanılabilir hale getirmek ileriye dönük büyük bir adım. Bu sayede, anında ve etkili hizmet gibi benzersiz değer tekliflerimizi ve müşterilerimiz için ortaya koyduğumuz sonuçları gösteren kanıtlanmış başarı geçmişimizi sergilerken, reklam metinlerindeki standart açıklama metninin ötesine geçmiş olacağız."


-  Stacey Muto, Pazarlama Yöneticisi, Vortex Industries, Inc.

x






"DexYP, dijital pazarlama kanalları aracılığıyla müşteri tabanlarını korumak ve büyütmek amacıyla yüz binlerce yerel işletmeyle iş ortaklığı kuruyor. Bu müşterilerin çoğu için potansiyel müşteriler üretmek ve telefon aramalarından satışları artırmak, performans hedeflerinin en üstünde yer alıyor. Mobil arama yoluyla yerel işletmelerle bağlantı kurmak isteyen tüketicilerin sayısı giderek artarken, yalnızca telefon araması üreten kampanyalar, Arama Motoru Pazarlamacılığı'ndan yararlanan işletmelerin mobil arama üzerinden daha fazla telefon araması oluşturmasına aracı oldu. Yeni reklam uzantıları ekleyerek müşterilerimizin kampanyalarını daha da iyileştirmek bizi çok heyecanlandırıyor. Örneğin yer uzantılarıyla zenginleştirmek, müşterilere telefonla veya yakındaki bir mağazada destek verebilen işletmecilerin daha çok tanıtılmasına yardımcı olacak. Yalnızca telefon araması üreten reklamlarda daha alakalı ayrıntılar vermek, bunların arama sonuçlarında daha fazla öne çıkmasını ve telefonla aramaları için kullanıcılara daha fazla sebep sunmanızı sağlar."


- Brandon Hulme, Kıdemli Ürün Müdürü, SEM Ürünleri ve Platformları, DexYP

Hesap düzeyinde ayarlanmış yer, açıklama metni veya ek açıklamalı snippet uzantılarınız zaten varsa herhangi bir ekstra işlem yapmanıza gerek yok. Uzantılar yalnızca telefon araması üreten reklamlarınızla görüntülenmeye otomatik olarak uygun hale gelecek. Kampanya düzeyindeki uzantılarınızda yer alan mesajları da yalnızca telefon araması üreten reklamlarla daha iyi çalışacak şekilde uyarlayabilirsiniz. Örneğin müşteriler telefon üzerinden aynı hafta için randevu aldığında, hızlı çağrı merkezi hizmetinizi öne çıkarın veya özel bir indirim sunun.

Yalnızca telefon araması üreten reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin ve işletmenize gelen telefon aramalarını artırmaya yönelik en iyi uygulamalara göz atın.

Yayınlayan: Manas Mittal, Ürün Yöneticisi, Mobil Arama Ağı Reklamları