Inside Google Ads Türkçe

Fark Yaratan Online AdWords Seminerleri

30 Nisan 2013 Salı

AdWords Online Seminerleri Devam Ediyor!
AdWords reklamlarında sizi bir adım daha ileriye taşıyacak yenilikleri öğreneceğimiz seminerlerimiz devam ediyor!buradan Google Türkiye AdWords Online Seminerler Ekibi
Google AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Fark Yaratan Online AdWords Seminerleri - Görüntülü Reklam Ağı

26 Mart 2013 Salı

Türkiye’deki tüm AdWords kullanıcılarımızın ücretsiz katılımına açık olacak canlı online seminerlerimizin 21 Mart'taki ilk seminere katılan tüm reklamverenlerimize teşekkür ediyoruz!
28 Mart 2013, saat 15.00'da seminerlerimizin ikincisi olan "AdWords Görüntülü Reklam Ağını Kullanmanın Püf Noktaları"nı gerçekleştiriyoruz. Bu seminerimize kaydınızı sitemizden gerçekleştirebilirsiniz.
Online Seminerler Takvimimiz:

28 Mart 2013 - Saat: 15:00 - AdWords Görüntülü Reklam Ağını Kullanmanın Püf Noktaları

Sonradan duyurulacak - AdWords Yeniden Pazarlama - Ziyaretçilerinize Yeniden Ulaşmanın Püf Noktaları

Seminerlerle ilgili gelişmelerden haberdar olmak için e-posta adresinizi belirtmeyi unutmayın!

Google Türkiye AdWords Online Seminerler Ekibi
Google AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Fark Yaratan Online AdWords Seminerleri

14 Mart 2013 Perşembe

AdWords reklamlarında sizi bir adım daha ileriye taşıyacak tüm yenilikleri öğrenmek, Google Arama ve Görüntülü Reklam Ağındaki reklamlarınızda en yüksek potansiyele ulaşmak ister misiniz?
Türkiye’deki tüm AdWords kullanıcılarımızın ücretsiz katılımına açık olacak canlı online seminerlerimize sitemizden kaydınızı gerçekleştirebilirsiniz.
Seminerlerle ilgili gelişmelerden haberdar olmak için e-posta adresinizi belirtmeyi unutmayın!
Online Seminerler Takvimi

21 Mart 2013 - Saat: 15:00 - AdWords Arama Ağını Kullanmanın Püf Noktaları

26 Mart 2013 - Saat: 15:00 - AdWords Görüntülü Reklam Ağını Kullanmanın Püf Noktaları

28 Mart 2013 - Saat: 15:00 - AdWords Yeniden Pazarlama - Ziyaretçilerinize Yeniden Ulaşmanın Püf Noktaları

İlk seminerimiz olan AdWords Arama Ağını Kullanmanın Püf Noktaları (21 Mart 2013 - Saat: 15:00) için kayıt işleminizi buradan gerçekleştirebilirsiniz.
Google Türkiye AdWords Online Seminerler Ekibi
Google AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Demografik Özelliklerle Kitlenizi Bulun!

1 Mart 2013 Cuma

ilgi alanı kategorileriyeniden pazarlamaiçeriğe dayalı hedeflemegörüntülü reklam ağı anahtar kelimeleriilgi alanına dayalı reklamcılık özelliklerimizdeReklam Tercihleri YöneticisiGoogle AdWords Yardım Merkezi'niGoogle AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Google Analytics: Hedef Oluşturma & Hedef Akışı Raporu

20 Şubat 2013 Çarşamba

Hedefler Ne Anlama Gelir?Google Analytics’te Hedef Nasıl Oluştururum?

Analytics'te herhangi bir ekranın sağ üst kısmındaki Yönetici sekmesini tıklayın.

Hesabın adını, ardından hedef eklemek istediğiniz mülkün adını tıklayın.

İlgili profilinizi de seçtikten sonra Hedefler sekmesine basın.

Hedef kümelerinden birine bir hedef eklemek için Hedef Ekle butonunu tıklayın.

Google Analytics’te Farklı Hedef Türleri Nelerdir?

URL Hedefi

Sitenizde gezinen ziyaretçilerin ulaşmalarını istediğiniz sayfayı hedef olarak belirleyebilirsiniz.
1) Hedef Huninizi Belirleyin
Futboldan bir örnekle hedef hunisi oluşturmayı daha detaylı konuşalım. Diyelim ki, Fatih Terim Galatasaray’ın gelecek maçı için şöyle bir taktik uygulayacak olsun: Hamit topu Selçuk’a iletecek, Selçuk Burak’a pas verecek, Burak da topu ağlarla buluşturacak.
Galatasaray’ın amacı maçtan 3 puan alabilmek. Bunu yapabilmek için de gol atması gerekli. Yani takımın hedefi gol atmak ve hedef hunisi de Hamit > Selçuk > Burak. Gol olana kadar top bu yolu izlerse hedefe ulaşılmış olacak. Eğer pas kaybı olursa, hedefe ulaşılmamış olacak. Buradaki oyuncular, websitenizin farklı sayfalarını temsil ediyor.

Hamit Altıntop: /hamit-altintop.html

Selçuk İnan: /selcuk-inan.html

Burak Yılmaz: /burak-yilmaz.html

Gol: /gol.html

2) Hedef Ayarlarınızı Girin

* Raporlarda kolayca tanıyabileceğiniz bir Hedef Adı girin.

Hedefin, oluşturulup kaydedildikten hemen sonra uygulanmasını istiyorsanız Etkin'i seçin. Hedefi oluşturmak istiyor ancak hedefin hesabınıza uygulanmasını istemiyorsanız Etkin Değil'i seçin.

* Hedef URL, ziyaretçinin ulaşmasını istediğiniz nihai sayfayı göstermektedir.

Hedef Eşleme Türü olarak tam eşleme, URL’deki her karakterin istisnasız baştan sona eşlendiği eşleme türüdür. Diğer eşleme türleri ile ilgili detaylı bilgi bulabileceğiniz makalemize buradan ulaşabilirsiniz.

* Hedef Değeri, dönüşüme atadığınız parasal değerdir. Hedef her tamamlandığında, bu rakam kaydedilir. Ardından, tüm rakamlar toplanır ve Hedef Değeri olarak rapor edilir. Bunu boş da bırakabilirsiniz.

* “Huni Kullan” seçeneğini işaretleyip dönüşüm huninizi tanımlayabilirsiniz.

3) Birkaç Gün Bekleyin ve Hedef Performansınızı Analiz Etmeye Başlayın

Hedef Akışı Raporu

Hedef Akışı Raporu, ziyaretçilerinizin bir dönüşüm hunisinde bir Hedef doğrultusunda ilerledikleri yolu görselleştirir. Bu rapor, ziyaretçilerin beklediğiniz gibi web sitenizdeki bölümlere gidip gitmediklerini ve hedeflenmiş bir amacı gerçekleştirip gerçekleştirmediklerini görmenize yardımcı olabilir.

Dönüşüm hunisinde ilerleyen ve Hedef noktasında (son düğüm) çıkış yapan ziyaretçiler amacınızı gerçekleştirmiş, diğer bir deyişle dönüşüm sağlamış olur.

Dönüşümler → Hedefler → Hedef Akışı

Trafik belirli bir adımda istediğinizden farklı davranıyorsa, web sitenizin o sayfasını veya bölümünü inceleyebilirsiniz. Düzgün görüntülenmeyen bir sayfa öğesi saptayabilir veya ziyaretçilerin gezinme işlevine bakış açısının, dönüşüm huninizi oluştururken düşündüğünüzden farklı olduğunu görebilirsiniz.

Ziyaret Süresi

Bir ziyaretçinin sitenizde geçireceği süreyi hedef olarak belirleyebilirsiniz. Hedef Ayrıntıları'nın altında, koşulu, saati, dakikayı ve saniyeyi belirtebilirsiniz.

Sayfa Sayısı/Ziyaret (web) Ekran Sayısı/Ziyaret (uygulama)

Sayfa veya ekran sayısını da hedef olarak belirleyebilirsiniz.

Etkinlik

Hedef olarak bir Etkinlik belirlemek için öncelikle Etkinlik İzleme'yi kurmanız gerekir.

Analytics’te Hedefler Belirlemek Neden Önemlidir?

Analytics hesabınızda anlamlı analizler yapabilmeniz için doğru hedefler belirlemiş olmanız oldukça önemlidir. Doğru hedefler belirleyip bunlara uygun Hedef Dönüşüm Hunileri tanımlamak Google Analytics'ten alacağınız faydayı artıracaktır. Size önerim, işletmenizin hedeflerini belirlemeniz veya belirlediyseniz yeniden gözden geçirmenizdir.

Bir sonraki yazımda, AdWords hesabınızın performansını arttırmak için kullanabileceğiniz bir başka Analytics raporunu sizlerle paylaşıyor olacağım.

Cansu Özaras, Google AdWords Uzmanı

Biraz Daha Analytics?

Google Analytics: Anahtar Kelimeler Raporu

Google Analytics: Eşleşen Arama Sorgusu Raporu

Google Analytics: Anahtar Kelime Konum Raporu

Google Analytics: Gün Bölümleri Raporu

Google Analytics: Ziyaretçi Akışı Raporu

Google AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Google AdWords Destek Ekibi’ne Telefon ile Ulaşamıyor Musunuz?

14 Şubat 2013 Perşembe

Türk Telekom Sabit Hatlar: AdWords destek hattını Türk Telekom sabit hatlardan direkt olarak ücretsiz şekilde arayabilirsiniz. Ancak, eğer bir santralden hat almanız gerekiyorsa santral ayarlarının 00800’lü numaralara izin vermesi ve aramayı gene Türk Telekom üzerinden gerçekleştirmesi gerekmekte. Ayrıca sabit hattınızla ilişkili bir Wirofon kurulumunuz mevcut ise Wirofon üzerinden de ücretsiz şekilde ekibimize ulaşabilirsiniz.

Türk Telekom Dışındaki Sabit Hatlar: Türk Telekom dışında bir kurum tarafından sağlanan sabit hattınız varsa AdWords destek ekibine kendi paket tarifeniz dahilinde ücretlendirilerek ulaşabilirsiniz.

Cep Telefonları: AdWords Yardım Hattı’na maalesef henüz cep telefonlarından ulaşılamıyor.

VoIP hizmetleri: VoIP(Voice over Internet Protocol) üzerinden yardım hattına ulaşılamamakta.

AdWords hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üst köşedeki “Yardım” bağlantısına tıklayıp E-Posta Gönder seçeneğini işaretleyerek ya da

Henüz dün duyurusunu yaptığımız "Sohbet Desteği" ile bize ulaşabilirsiniz.

Google AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Google AdWords için Sohbet Desteği Başladı!

13 Şubat 2013 Çarşamba

Sohbet desteğiyleUnutmayın!
Sohbet Desteğine Nasıl Ulaşılır?
Buradan

buradanGoogle AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Çok Cihazlı Dünya için ‘Geliştirilmiş Kampanyalar’

7 Şubat 2013 Perşembe

Neden ‘Geliştirilmiş Kampanyalar’?Yakın zamanda yapılan bir çalışmadabir ekrandan diğerinepazarlama daha karmaşık ve zaman alıcı bir iş haline mi dönüşüyor? Şu anda yalnızca İngilizce videomuz bulunuyor.
‘Geliştirilmiş Kampanyalar’da Öne Çıkan ÖzelliklerGeliştirilmiş Kampanyalar

Çok cihazlı dünyaya yönelik güçlü pazarlama araçları

Kullanıcılar, o an bulundukları koşullara bağlı olarak (ör. kullandıkları cihaz, bulundukları yer ve günün saati) ilgili arama sonuçlarına ulaşmak isterler. ‘Geliştirilmiş Kampanyalar’, bu çok cihazlı dünyada kampanyalarınızı ve bütçelerinizi daha etkin yönetmenize yardımcı olur. "Teklif ayarlamaları" sayesinde, reklamlarınızın tekliflerini, tek bir kampanyada cihazlara, yere, günün saatine ve diğer bilgilere dayalı olarak yönetebilirsiniz.

Örnek: Bir kahvaltı salonu, yakında bulunan ve akıllı telefonlarından [çay] veya [kahvaltı] kelimeleriyle arama yapan kullanıcılara ulaşmak istemektedir. Teklif ayarlamalarını kullanarak üç basit adımda; yarım kilometreden daha yakın olan kişiler için %25 daha yüksek, 11:00'den sonra gerçekleştirilen aramalar için %20 daha düşük, akıllı telefonlardan yapılan aramalar için de %50 daha yüksek teklif verebilir. Bu teklif ayarlamaları, tek bir kampanyadaki tüm reklamlar ve anahtar kelimeler için geçerli olabilir.

Kullanıcı davranış modelleri/tercihleri için optimize edilmiş daha akıllı reklamlar

Hareket halinde veya mağazanızın yakınında olan kişilerin aradıkları, masasında oturan birinin aradığından farklı olabilir. ‘Geliştirilmiş kampanyalar’ sayesinde, tüm cihazlarda doğru reklam metnine, site bağlantısına, uygulamaya veya uzantıya sahip reklamlar gösterebilirsiniz. Bunu yaparken her bir kampanyayı olası tüm cihaz/yer/günün saati kombinasyonları için düzenlemeniz gerekmez.

Örnek: Offline ve online mağazası olan ve tüm ülke geneline hizmet veren bir perakende mağaza sahibi, akıllı telefonlarından arama yapan kullanıcılara; ‘tıkla ve ara’ ve ‘yer uzantısına’ sahip reklamları, bilgisayarlarından arama yapan kullanıcılara ise e-ticaret web sitesinin reklamını gösterebilir ve bunları bir arada, tek bir kampanyanın içinden yapabilir.

Yeni dönüşüm modellerini ölçmeye yönelik geliştirilmiş raporlar

Teknoloji, kullanıcıların reklamlarınızla karşılaştıklarında yeni yöntemlerle karar verme ve harekete geçmelerine olanak tanımaktadır. Reklamınızı gören potansiyel müşteriler, uygulamanızı indirebilir veya telefonla sizi arayabilir. Pazarlama uzmanlarının bu dönüşümleri ölçmesi ve karşılaştırması hep zor olmuştur. ‘Geliştirilmiş Kampanyalar’ yardımı ile AdWords kampanyalarınızın geri dönüşümünü; uygulama indirme, yapılan arama sayılarına kadar daha detaylı olarak raporlama ve ölçümleme imkanına sahip olabilirsiniz.Geliştirilmiş Kampanyalar’a geçiş

Web sitesi

Yardım merkezi

Geçişle ilgili videolar ve bilgiler

Gönderen: Sridhar Ramaswamy, Mühendislikten Sorumlu Kıdemli Başkan YardımcısıYayınlayan: Gizem Uygun, Google AdWords UzmanıGoogle AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Rakiplerinizi Daha İyi Tanıyın: Açık Artırma Bilgileri Raporu

19 Aralık 2012 Çarşamba

Peki, rakipleriniz ile kıyasladığınızda, şu ana kadarki açık artırma performansınız ne durumda?

Açık Artırma Bilgileri Raporu sayesinde, sizinle aynı açık artırmaya katılan reklamverenler ile performans kıyaslaması yapabilirsiniz.

Reklamlarınızın arama sonuçlarında ne sıklıkla diğer reklamverenlere ait reklamlardan daha yüksek bir sıralamaya sahip olduğunu öğrenebilirsiniz.

Toplam olası gösterim payınızı diğer reklamverenlerinkiyle karşılaştırabilirsiniz.

Bu bilgiler, size başarılı olduğunuz alanları ve performansınızı artırmaya yönelik fırsatları kaçırıyor olabileceğiniz noktaları göstererek teklifler, bütçeler ve anahtar kelime seçimleriyle ilgili stratejik kararlar almanıza yardımcı olabilir.

Bu raporun size sağlayacağı bilgiler;

1. Ortalama Konum: Ortalama konum, reklamın açık artırmalardaki ortalama sıralamasıdır.

2. Gösterim Payı: Gösterim payı, aldığınız gösterim sayısının, almaya uygun olduğunuz tahmini gösterim sayısına bölümünün yüzde cinsinden ifadesidir.

3. Birlikte Yayınlanma Oranı: Söz konusu anahtar kelime için diğer bir reklamverenle aynı anda gösterim alma sıklığınızı belirtir.

4. Daha Üst Konum Oranı: Bir başka reklamverenle birlikte gösterim elde ettiğiniz açık artırmalarda diğer reklamverenin reklamının sizin reklamınızdan daha yüksek bir konumda gösterilme sıklığını belirtir.

5. Sayfanın Üst Kısmında Gösterim Oranı: Reklamınızın (ya da görüntülediğiniz satıra bağlı olarak, başka bir reklamverene ait reklamın) sayfanın üst kısmında, organik arama sonuçlarının yukarısında ne sıklıkla gösterildiğini belirtir.

Açık Artırma Bilgileri Raporu’na Nasıl Ulaşabilirim?

5. Açılır menüde, "Açık artırma bilgileri" başlığının altında "Seçili (tek anahtar kelime)" seçeneğini belirtin.

6. Karşınıza çıkan veriler Açık Artırma Bilgileri Raporu’nu verecektir. Sayfanızın sağ üst köşesindeki tarih aralığını değiştirerek farklı zaman aralıklarına göre rakiplerinize göre açık artırma performans kıyaslaması gerçekleştirebilirsiniz.

Açık Artırma Raporu’nu Kimler Kullanmalı?

Reklam konumu konusunda rekabete girdiği diğer reklam verenlerin performansına göre kendini kıyaslamak isteyen bütün reklamverenlerin kullanabileceği bir rapordur.

Peki, Bu Rapor Neden Kullanılmalı?

Bu rapor sayesinde, en çok hangi reklamverenlerle rekabete girdiğinizi ölçebilecek, ilerisi için maliyet konusu ile ilgili kararlar alırken daha fazla bilgiye sahip olacaksınız!

Mark Semoil, Google AdWords Uzmanı

Google AdWords hakkındaki en son yeniliklerden ve ipuçlarından haberdar olmak için buraya tıklayarak Inside AdWords Türkçe e-posta grubumuza abone olun!

Google Analytics: Ziyaretçi Akışı Raporu

11 Aralık 2012 Salı

Ziyaretçileriniz hangi kaynaktan sitenize ulaşıyor? Sitenizde nereleri dolaşıyor ve en son neyi görüntüleyip çıkıyor?

Ziyaretçileriniz sitenizde tahmin ettiğiniz gibi bir yol mu izliyor? Yoksa sitenizde izlenen alternatif yollar da var mı?

AdWords performansınızı arttırmak için ziyaretçilerinizin sitenizde izlediği yolu bilmek neden önemlidir?

Bu soruların yanıtlarını Google Analytics hesabınızdaki Ziyaretçi Akışı Raporu’nu kullanarak öğrenebilirsiniz. "Google Analytics" yazı dizimizin yedincisi olan bu yazımızda bu rapora odaklanacağız.

Ziyaretçi Akışı Raporu’na Nasıl Erişebilirim?

Kitle > Ziyaretçi Akışı

Ziyaretçi Akışı Raporu Neden Önemlidir?

Ziyaretçi Akışı Raporu sayesinde, ziyaretçilerinizin hangi kaynaktan size ulaştığını, sitenizde nereleri dolaştığını ve en son neyi görüntüleyip çıktığını görebileceksiniz. Özetle, ziyaretçilerinizin sitenizde yaptıkları yolculuğu (yolculuğa başladıkları duraktan sonlandırdıkları durağa kadar) görebiliyor olacaksınız.

Ziyaretçi Akışı Raporu, siteden siteye farklılık gösterdiği ve her akış bambaşka bir hikaye anlattığı için bu raporu bir örnek üzerinden anlatmayı uygun buldum. Ziyaretçi Akışı Raporu’nu AdWords hesabınızın performansını arttırmak için nasıl kullanabileceğiniz üzerine yoğunlaştım. Bu raporu, başka kriterlere göre filtreleyip daha farklı analizler yapmak tabii ki mümkün. Bu yazıda anlatılan prensipler umarım kendi verilerinizi analiz ederken size fikir verecektir.

Örnek Bir Ziyaretçi Akışı Raporunu Yorumlama

Bu örnekte, AdWords kullanan bir pastanenin Ziyaretçi Akışı Raporu’nu inceleyeceğiz.

Ziyaretçi Akışı Raporu’nu açtığınızda ilk göreceğiniz ekran buna benzerdir.

Ziyaretçi Akışı Raporu açılış ekranı

Ziyaretçi Akışı Raporu’nu AdWords kampanyalarınızı optimize etmek adına verileri AdWords hesabımızda yer alan anahtar kelimeler cinsinden filtreleyelim.

Bunu yapabilmek için Analytics ve AdWords hesaplarınızı bağlamış olmanız gerekmektedir. Google Analytics ve Google AdWords hesabınızı nasıl bağlayabileceğinizi Google Analytics: AdWords Hesabınızı Bağlayın isimli yazımızdan öğrenebilirsiniz.

“Ülke/Bölge” yazan butona tıklayıp “Trafik Kaynakları” kategorisinin altından “Anahtar Kelime” seçeneğini işaretleyelim.

Bu buton, verilerinizi neye göre filtrelediğinizi göstermektedir

Verileri “Anahtar Kelimeler” cinsinden filtreledik

Son olarak, “Segment Seçin” butonuna basarak verileri “Ödemeli Arama Trafiği” cinsinden filtreleyelim.

Tüm Ziyaretleri de benzer şekilde filtreleyebiliriz

Rapor aşağıdaki gibi görünecektir.

Verileri AdWords’den gelen anahtar kelimeler cinsinden filtreledik

Bu örnekte, raporu üçüncü etkileşime kadar inceleyeceğiz. İlk etkileşim, ziyaretçilerin sitenizde girdikleri ilk sayfayı gösteriyor. Ancak, daha detaylı incelemek isterseniz en sağda yer alan “+Adım” butonuna basarak sonraki etkileşimlere göz atabilirsiniz.

Bu raporda, ziyaretçilerin 220 tanesi “çikolatalı kek” anahtar kelimesini yazarak reklamınızı görmekte ve sitenizin çikolatalı kekler ile ilgili kısmına giriş yapmaktadırlar. Anahtar kelimenin yazdığı düğüme tıklarsanız “Buradan gelen trafiği vurgula” seçeneği sayesinde akışı daha kolay görebiliriz.

“Çikolatalı Kek” anahtar kelimesi üzerinden siteye gelen ziyaretçilerin akışı

220 ziyaretçinin 212 tanesi sitenin çikolatalı kekler ile ilgili kısmına gitmesine rağmen 191 tanesi siteden başka sayfa görüntülemeden ayrılmaktadır. Bu yüksek oran bize ne söylemektedir?

Bu anahtar kelime için AdWords hesabından “Arama Terimleri Raporu”nu kontrol ettiğimde alınan tıklamaların %30’unun “çikolatalı kek nasıl yapılır”, “çikolatalı kek tarifi”, “çikolatalı kek malzemeleri” gibi arama terimlerinden geldiğini gördüm. Bu durum ziyaretçilerin sitede neden başka kategorilere veya alışveriş yapmaya devam etmediğinin açıklaması olabilir. Bu noktada, AdWords hesabına “tarif”, “malzeme” gibi kelimeleri negatif anahtar kelime olarak tanımlayabiliriz. Var olan anahtar kelimeleri de daha spesifik yaparak (örneğin “satın al” kelimesini ekleyerek) bütçeyi daha verimli harcayabiliriz.

“Doğum Günü Pastaları” anahtar kelimesi ile siteye gelen ziyaretçilerin akışı

Aynı siteye “doğum günü pastaları” anahtar kelimesi ile reklamdan gelen 199 ziyaretçinin 197 tanesinin sitedeki ilgili sayfaya gittiğini görüyoruz. Ancak, bu ziyaretçilerin 107 tanesi siteden ayrılmaktadır. Bu ayrılış oranının sebebi ne olabilir ve bunu düşürmek için neler yapabiliriz?

Bu örnekte, kullanıcılar sadece bilgi almak adına siteye giriş yapmış olabilirler. Burada bu kullanıcıları tekrar yakalamak adına yeniden pazarlama yapmak mantıklı olabilir. Yeniden pazarlama ile ilgili bilgi almak için burayı tıklayabilirsiniz.

İkinci bir sebep, kullanıcıların fiyatlarınızı yüksek bulması veya teslimat şartlarınızı uygun bulmaması olabilir. Bu noktada, reklam metninizde bu gibi konularla ilgili daha çok bilgi verebilirsiniz.

Ek olarak, sitenin tasarımı anlamında iyileştirmeler yapılabilir. Örneğin, alışveriş yapmak istediğinizde çok uzun adımlardan sonra ödeme sayfasına ulaşılmaktaysa, bu durum ziyaretçilerin sitenizdeki kullanım tecrübesini negatif etkileyeceği için sitenizdeki yüksek ayrılış oranlarının açıklaması olabilir. Bazı durumlarda, sitenin belirli bir tarayıcı/cihazda görüntülenmesiyle ilgili bir problem olduğu için de yüksek ayrılma oranları görebilirsiniz. Bu noktada, verileri o doğrultuda filtreleyip sitenizde gerekli kontrolleri yapmanızı öneriyorum.

Analytics uzmanı Cemal Büyükgökçesu ile birlikte hazırladığımız bu videoda, örnek başka bir Analytics hesabı üzerinden Ziyaretçi Akışı ve Hedef Akışı Raporu’nu yorumluyoruz. Hedef Akışı Raporu’nu gelecek yazıda detaylı olarak inceleyeceğiz. Bu videodaki bakış açısını kendi Analytics hesabınızda da kullanarak anlamlı sonuçlar elde edebilirsiniz.